Компания осуществляет возврат согласно Закону «О защите прав потребителей» Согласно
Закону РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на возврат
непродовольственного товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней с момента фактической
передачи товара представителем службы доставки. Возврат товара производится, если указанный товар не
был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный вид и т.
п.
Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не
лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного
продавца.
Исключения
Потребителю может быть отказано в обмене и
возврате непродовольственных товаров надлежащего качества, внесенных в Перечень товаров, не
подлежащих обмену и возврату. Ознакомиться с Перечнем вы можете по ссылке.
